기자 관찰: 올해의"쌍11","유행되지 않는다"는 계산서,

상전·쌍11

티몰의 마지막 합류에 따라 올해'쌍11'은 오늘 밤 전면적으로'시타'를 시작할 것이다.현물을 판매하고 예매할 필요가 없다;계산할 필요 없이 한 벌에 할인한다;집까지 배달하면 국제적으로도 다음날 도달할 수 있다.뿐만 아니라 정장 대기 중인 크고 작은 생방송실 및 플랫폼 트래픽 담장 깨기,'파권'도류 등 새로운 변화도 있다.

15년간 창설된"쌍11"은"역사상 가장 떠들썩한"전역을 맞이하고있다.10억 소비자를'점령'하기 위해 빠른 손은 미리 달렸다. 티몰, 징둥, 틱톡, 웨이핀회 등 오래된 게이머와 처음으로 참전한 B스테이션, 샤오훙슈 등 콘텐츠 플랫폼은 상대이자 파권 협력의'팀 동료'다."쌍11" 의 최초의 모습은 복잡한 놀이방법과 규칙이 없고"최저가"만 있다.전 매체 기자는 이것이 이미 전자상거래 플랫폼이 올해 약속이나 한 듯이 공통된 주제가 되었다는 것을 발견했다.

초점:

10억 사용자 쟁탈, 플랫폼 최초로'벽을 허무는'유도

"올해'쌍11'은 10억 명의 이용자가 참여할 것으로 예상됩니다."티몰 측이 밝힌 수치다.어느 플랫폼이든'쌍11'이라는 대전에서 가능한 한 더 많은 사용자를 잡으려 한다.최근 위챗 모멘트를 닦고 B스테이션 동영상을 볼 때 타오바오나 티몰 앱으로 직접 이동할 수 있다는 것을 발견하면'오래 살자'고 놀라게 할 수 있을까?맞습니다. 올해"쌍11"의 가장 신선한 뉴스는 바로 큰 플랫폼이 류량장벽을 타파하고"벽을 허무는"유도사용자를 실현하기 시작했다는것입니다.

이 더욱 뜨거워지는'10억 사용자 쟁탈전'뒤에는'쌍11','창시자', 전자상거래 강호의 맏형 타오톈그룹이 틱톡, 콰이서우, 핀둬둬, 징둥 등 신구 전자상거래 게이머들의 공동 저격에 직면해 있다.그 중 틱톡 일활은 현재 연인원 7억 명을 보유하고 있는데, 이는 그'쌍11'의 가장 큰 승자가 되었다. 뿐만 아니라 틱톡 전자상거래는 이미 타오바오 티몰의 주요 경영 진지인 뷰티 브랜드를 위협하기 시작했다.매미 엄마에 따르면 2023년 3분기 틱톡 전자상거래 뷰티 분야는 전년 동기 대비 58.9% 계속 성장했다. 이 중 9월 성장률은 62.2% 에 달했다.상반기 틱톡 전자상거래 뷰티 전체 GMV는 766억원을 넘어 전년 동기 대비 54.8% 증가했다.기타 전자상거래 플랫폼도 기세등등하다: 콰이서우 전자상거래의 최신"전보"에 따르면, 이 플랫폼의 소전 가구 업계는"쌍11"의 호황을 맞이하여 10월 21일 GMV가 22억을 돌파하여 업계 하루 GMV 기록을 깼다;이밖에 가구가장, 휴대폰, 크기가전제품 등 류목이 모두 판매폭발을 실현했다.징둥은 2023년 Q2 실적 발표에서도 앞서 618 기간'100억 보조금'에 참가한 상품 수가 3월의 10배 이상이라고 밝혔다.2분기에 경동그룹의 수입은 2879억원에 달하여 동기대비 7.6% 성장하여 동기대비 성장속도가 1분기를 초과하였다.

전자상거래 강호의 우두머리 자리를 지키기 위해 타오톈그룹의'쌍11'은 싸웠다고 할 수 있다.또한 단순히 가격을 맞추는 것에 국한되지 않고, 타오톈은 역외 트래픽 확대, 다양한 조합 할인 모델, 더욱 정확한 계층화 운영 사용자 등 여러 가지 변혁을 통해 사용자 집단을 확대한다.물론 이렇게 하는 것만은 아니다.B스테이션 측은 본사의 전 매체 기자에게"쌍11"기간 B스테이션과 알리, 징둥, 핀둬둬 등 3개 헤드 전자상거래 플랫폼이 모두 상품 창고를 뚫어 사용자에게 더욱 편리한 소비 장면을 제공했다고 밝혔다.

인터넷경제사 전자상거래센터 인터넷소매부 고급분석가 모대청은 다음과 같이 분석했다. 류량이 점차 정점을 찍은것은 생방송전자상거래가 직면한 문제뿐만아니라 전통전자상거래도 마찬가지로 존재하는데 이런 상황에서 생방송전자상거래든 전통전자상거래플랫폼이든 모두 보유량시장에서 진일보 개척해야 한다.업계인사는 다음과 같이 지적했다. 올해"쌍11"대플랫폼은 서로 련결되고 힘을 합쳐 폭로률을 증가시키며 집단적으로 대촉진분위기를 조성하는것은 아주 의의가 있다. 새로운 상인, 새로운 브랜드가"쌍11"에서 최소고객획득원가로 투입되여 이번 가장 큰 성회에 공동으로 참여하도록 도와주면 최종적으로 각 플랫폼도 이로 하여 리익을 얻을수 있다.

새로운 게임:

올해"유행되지 않는다"는 주문은 한 가지에"연간 최저가"가 있다

올해"쌍11", 티몰은"번개표"우대상품을 출시하였는데, 이 상품을대표하여"연중 최저가"가 아니라"전체 인터넷 최저가"이며, 한 개만 더 주면 할인한다.만약 당신이"쌍11"에서 빼면 마치 올림픽에 비견되는 문제라고 토로한 적이 있다면, 올해는"간단한 즐거움"을 되찾을 수 있을 것이다.전 매체 기자들은 올해 각 플랫폼이 약속이나 한 듯이 집단'권저가'를 선택했다는 점에 주목했다.

또한 전자상거래 플랫폼은 모두"소박으로 돌아가기"를 선택하여"가지각색"의 수법을 버리고 각종 마케팅 방법을 간소화하여 소비자가 제품을 선택하고 가격을 비교하는 것을 더욱 편리하게 하였다.례를 들면 퍼도도는"100억보조금"을 출시하고 처음으로"단품립감"놀이를 개통하여 보조금의 기초에서 가격이 직접 하락하고 처음으로 단품립감활동에 참가한 브랜드상품이 20000개를 초과했다.경동의 올해 주요판매점은"8억 전품류 현물판매"로서 많은 큰 브랜드의 폭발적인 상품들은 이미 앞당겨 물건을 준비하는것을 완성했으며 더는 소비자가 휴대폰알람시계를 설치하여 자신에게 잔금을 지불하라고 일깨워줄 필요가 없다.틱톡도 10월 20일'틱톡 쇼핑몰'쌍11'호물절'을 열고 뷰티, 개인보호가청 등 품목에서 일부 상품이 24시간 내 현물 발송 서비스 약속을 오픈한다.게다가 틱톡도"입감 한 벌에 주문을 넣지 않아도 된다"는 구호를 내걸었는데, 직접"공식 입감, 아이템 직강하 15% 부터"이다.

업계인사는 다음과 같이 분석했다. 전자상거래플랫폼이 올해 번잡함을 줄이고 우대규칙을 간소화하며 직접"저가"를 내놓을수 있다면 소비자의 마음속에 더욱 쉽게 명중할수 있으며 소비신심을 회복하는데 도움이 된다.

새로운 속도:

"마지막 1킬로미터"호평률 제고 국제부품 다음날 달성

가격뿐만 아니라 올해'쌍11'의 각종 전자상거래 플랫폼은 택배회사와 힘을 합쳐 물류 속도와 서비스를 시작했다.경동물류의 경우 북상광항 등 20개 핵심도시에서 상가를 대상으로 가장 빠른 2시간 방문 접수, 주문 마감 시간을 18시까지 업그레이드하여 출시한다.사용자 차원에서 차이냐오 그룹은 티몰 타오바오 해외 소비자들에게 홍콩,마카오 지역 다음날 달, 싱가포르, 말레이시아'5일 달'서비스를 제공한다고 밝혔다.

물류 속도뿐만 아니라 서비스도 증가하고 있다.타오톈그룹 브랜드업무발전센터 총재 오문은 올해"쌍11"티몰은 물류서비스업체와 연합하여 상인들이 무료로 사용자에게 운임보험을 제공하고 집까지 배달서비스를 향상시키는 것을 지지한다고 밝혔다.틱톡 전자상거래도'쌍11'기간에'집까지 배달'표시가 포함된 상품을 오픈해 구매하기만 하면 집까지 배달하고 방문하지 않으면 반드시 배상하는 서비스를 받을 수 있다.

중국물류학회 특약연구원, 중국교통운수협회 쾌속운수물류분회 부비서장 해소문은 전 매체 기자에게 올해"쌍11"은 속달회사의 서비스능력을 최적화하고 운영효률과 제품서비스절차를 제고하는 등 혁신능력을 겨루게 된다고 표시했다."그들의 경쟁은 더 이상 가격 전쟁만이 아니라 점차 고품질 발전으로 전환되어 서비스 품질과 고객 경험을 향상시킬 것이다."

기자가 관찰하다

올해'쌍11'발표회에서 다이산 타오톈그룹 CEO는"오늘은 잔혹하고 내일은 더 잔혹하지만 모레는 아름답지만 대부분의 사람들은 내일 저녁에 죽을 것"이라는 마윈의 명언을 다시 언급할 정도로 타오톈은 지금 위기감으로 가득 차 있다.주동적으로 출격하는 것이 가장 좋은 수비다.올해"쌍11"타오톈은 20억을 들여 상인들을 격려하고"고양이를 늦게 귀환시키며 심지어"전체 인터넷 최저가"등"호기"조작을 외쳤는데 전반 투입은 예년을 훨씬 초과했다.텐센트, B스테이션과"쌍11"에서 서로"벽을 허물고"페이지 점프, 지불의 개방 협력을 실현하는 것은 공업정보화부의 상호 연결 요구에 빠르게 호응하기 위한 것일 뿐만 아니라, 더욱 강대강의 손을 통해 상인과 사용자 자원을 쟁탈하는 것으로 여겨진다.

독보적인"창시자"로부터 현재 많은 전자상거래 플랫폼"중의 하나"에 이르기까지 시장 정세는 이미 크게 변했으며,"타오쾌투징"등 신구 플랫폼의 격차가 줄어들기 시작했다.또한 최근 몇 년 동안 전자상거래 플랫폼의 고객 획득 원가가 높아짐에 따라"쌍11"대전을 빌어 더 많은 사용자를 얻는 것은 전자상거래 플랫폼의 일치된 선택이다.

'쌍11'은 올해 소비 회복과 소비 추세를 관찰하는 중요한 창구이기도 하다.국가통계국이 발표한 사회령수치에 따르면 현재 온라인소매침투률이 지속적으로 제고되여 전염병발생전의 21.5% 에서 26.7% 로 제고되여 인터넷쇼핑의 소비습관이 진일보 확대되였다.현재 신구 게이머들은 이"쌍11"에서 이미"명패"를 가지고 있으며, 20일 후에 각 집안의 전황이 어떠한지 볼 수 있을 뿐만 아니라, 올해 사람들의 전체 소비 수준 회복 정도에 대해서도 중간에서 표범을 엿볼 수 있다.(기자 등리 문정 장로).

(출처: 광주일보)